Говорить о чувствах в нашей культуре как-то не принято.
⠀
В детстве ребенок не учится обходится со своими чувствами, на примере родителей. Вместо этого он получает кучу запретов — не злись, не бойся, не грусти, не бесись, будь удобным, веди себя хорошо и т.д.
⠀
В итоге во взрослую жизнь человек входит с набором «надо» и с хаосом в эмоциональной сфере.
⠀
На вопрос о чувствах клиента, я чаще всего слышу «нормально» или «хорошо», «плохо».
⠀
И это не скрытность клиентов. Люди не могут дать название своим эмоциям: потому что не знают их и не понимают, что именно чувствуют.
Зачем понимать свои эмоции?
Давайте на примере. Буду объяснять прям сильно элементарно — важно уловить суть.
⠀
Представьте, что Ваня сидит летним вечером на набережной. Ему как-то что-то не по себе.
⠀
💭 «Что с тобой? Как ты себя чувствуешь?» — спрашивают друзья.
⠀
💭 «Мне плохо» — говорит Ваня.
⠀
💭 «Как тебе помочь» — интересуются друзья.
⠀
А Ваня не знает. Ведь что такое «плохо» сложно понять, даже ему.
⠀
А теперь представьте, что Ване просто холодно🥶, но он не знает, что это такое.
⠀
А что будет, если он сразу этой поймет и сможет объяснить друзьям? 🌟Проблема решится за пару минут.
Когда причина дискомфорта понятна её достаточно просто устранить, а в будущем — предотвратить.
Примерно тоже самое и с эмоциями.
⠀
Когда человек понимает, что чувствует, что привело именной к этой эмоции, то и происходящее вокруг становиться понятнее.
Зачем психологу понимать чувства клиента?
Продолжим на нашем примере.
⠀
Допустим Ване «плохо» и психолог срочно начинает помогать. Использует весь арсенал знаний, а так как понятие «плохо» весьма размыто, то помощь будет исходить из представлений психолога.
⠀
Представим, что наш психолог «морж» и сразу начнёт проветривать помещение, чтобы в кабинете появился свежий воздух, но мы-то уже знаем — Ване холодно🥶! И от такой помощи станет только хуже.
На консультации психолог проясняет чувства клиента:
- чтобы оказать ту помощь, которая необходима конкретному клиенту;
- чтобы клиент научился распознавать эмоции и заботиться о себе сам.